作为金融业的重要基础设施建设,支付产业始终是一个有待深度挖掘的行业,尤其是新冠疫情以来,关于金融机构“无接触式服务”、“数字金融”、“数字化转型”的话题广受热议。
近日,在关于第三方支付行业发展趋势的讨论中,银嘉付临门创始人、董事长孔建国表示“疫情冲击着各行各业的发展,加速社会的数字化进程,这一过程中马太效应进一步凸显,大支付机构和小支付机构的差距正急剧拉大,同时也应看到,这也是企业深度挖掘行业价值、实现弯道超车的好机遇”。
我国的第三方支付出现并不晚,严格来说起步于1999年,经历了第一阶段的自由发展期、地二阶段的强力发展期、第三阶段的审慎发展期,总体而言迈入了更加规范与理性的阶段。
初期,各支付机构之间的差距并不十分明显,微信、支付宝双巨头难撼,行业维持着“2+1+N”相对平衡的模式,同为持牌机构,银嘉付临门和大家享受着一样的牌照背书以及市场红利。
而伴随着支付行业的深化发展,市场竞争日益激烈,虽都是持牌经营,差距却愈发明显。
这种差距主要体现在对行业发展趋势的研判及业务的深度整合能力上。支付即服务的时代,支付机构的业态早已发生了天翻地覆的变化,2020年《爱分析·中国第三方支付行业趋势报告》指出,第一个变化是硬件方面的革新,主要的市场参与者是银联商务、银嘉付临门等为代表的第三方支付公司,历经传统的POS机、二维码到智能POS机、电签POS机等收单工具和方式的迭代;第二个变化是服务模式的变化,从提供单一的收单服务,到为商户提供线上线下结合的端到端解决方案,这包括线上线下融合收款和商户经营服务的新型业态。
行业动荡中,银嘉付临门积极布局商户经营领域新业态,特别是以疫情为契机推动金融科技崛起,挟深厚的行业经验、丰富的场景生态、颠覆式的收单产品创新和服务,为中小商户提供更符合其数字化经营需求的业务,占据了绝对的市场优势,也使自身的商业版图再迎拓展。
但是,行业分化加速,就代表一定可以实现弯道超车吗?
事实上,我们必须承认的是,数字化升级固然带来了支付行业竞争格局的新一轮洗牌,但是如果不能坚守支付的本源,把安全和合规作为发展的前提,或者是未吃透市场便急于转型,很容易在竞争中被淘汰,毕竟SaaS类服务考验的是支付机构对行业深耕细作的实力。
以银嘉付临门为代表的成熟的支付领域实践案例绝非朝夕之功,也不能简单被复制。金融科技不是噱头,企业还是要沉下心来,搞产品、做实事、求创新,以抢占新市场,避免出局。