有人说,现在消费都是网络支付,甚至是免密支付,支付成功,钱花出去也越来越没感觉了,却唯独对“支付失败”“交易失败”很有感觉,分分钟暴怒,又担心。一些付临门POS机的用户也遇到过这样的情况,机器一直用的好好的,店里来了一个大单,满心欢喜要去刷卡,却被提示机器冻结了!!
POS机刷卡被冻结是怎么一回事呢?应该怎么解决?听付临门POS机小编一一道来。
被冻结有一种原因是刷卡操作不规范,比如,密码输入错误,还一直在输,导致终端被冻结无法使用,这就属于个人原因了,不冻结你冻结谁呢?
POS机属于收款工具,各支付机构的风控就如同一道防火墙,对一些刷黑卡、复制卡的行为进行把关,避免POS机被不法分子利用,进行违法交易,因为一旦属于支付机构把关不严,就要向持卡人进行赔偿,还会招来央行的处罚,所以机器被冻结有一种原因是公司风险把控。
那么,出现终端被冻结时该怎么办呢?
对于第一种情况,付临门POS机小编提醒大家,刷卡不要随便,比如密码不确定时,先回想一下再输,如果连续输错密码,则立即停止刷卡,稍等几分钟后先用其他任意储蓄卡或者信用卡试刷20元左右,确定到帐后再刷前面那张卡,心情可以理解,但行为不可冲动。
对于另外一种情况,比如风控判断这一单有风险,就需要在办理POS机的业务员配合下向支付机构提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关后,由支付公司重新清算,完成交易。
有交易就有风险,越是正规的公司,在风险防控上越是严格,比如付临门。当付临门POS机的客户刷卡稍有异常,就会引起付临门的高度警惕,触发风控,这也是本着对用户资金安全负责的态度。秉承一个原则,不违规、不违法,正确使用POS机,被冻结也冷静处理,问题就不大!